FAQ
Ceintures
Nos ceintures sont assemblées dans nos ateliers partenaires en Asie, puis contrôlées et conditionnées en France.
Une ceinture sans trous, équipée d’un rail interne permettant un ajustement ultra-précis. Vous obtenez la taille parfaite en un geste.
Nos ceinture sont en cuir premium + boucle en alliage résistant. Le mécanisme à cliquet est renforcé pour durer dans le temps.
Ceintures
Une fois la commande expédiée, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Le suivi se met à jour sous 24–48h.
Les commandes sont traitées rapidement. Contactez-nous dans les 2 heures suivant votre achat. Si la commande est déjà expédiée, la modification n’est plus possible.
Non. Nos boucles sont conçues pour être hypoallergéniques.
Il y'a une seule taille. La sangle se coupe en 10 secondes pour s’adapter parfaitement à votre tour de taille (jusqu’à 46).
Il suffit de couper la sangle côté boucle avec des ciseaux. Remettez ensuite la boucle : c’est réglé.
Livraison
France : 3 à 7 jours ouvrés.
Europe : 3 à 7 jours ouvrés.
France : 4,90€.
Europe : Calculés à la caisse.
Retours & Échanges
Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner votre article s’il est neuf, non porté et dans son emballage d’origine.
Contactez-nous via contect@ardenparis.com pour obtenir l’étiquette de retour et les instructions.
Oui. Échange gratuit sous 30 jours pour une couleur ou une taille différente.
Envoyez votre numéro de commande à contact@ardenparis.com. Nous vous transmettrons l’étiquette et la procédure.
Les frais de retour sont déduits du remboursement.
